【ネジレスQ報告】
この報告書は、兵庫県川西市のお客様からのネジレスQ対応記録です。
★トラブル内容
「テレビの土台の支柱になる背面、下部2か所のネジを外そうとして舐めてしまいました。他社のネジはずしビットでネジ穴を余計に拡げてしまい、最終的にネジザウルスバズーカを使用しましたが動く気配がありません。 私自身が車で直接その問題のテレビを貴社に持ち込ませて頂きネジを外して頂く事は可能でしょうか?」
★作業ログ
予定を調整して、ご持参いただく事となった。
★ネジレスQ
他社のねじはずしビットでかなり重症化が進んでおり、ネジザウルス・モグラ(Ver.5)とGTドライヴ(品番:DZ-70)を合体させて救出を開始する。
かなり固く締まっていたが、対辺13mmのボルスターにスパナを掛けることで、2本とも簡単に救出できた。
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