【ネジレスＱ報告】
この報告書は、大阪市中央区のお客様からのネジレスＱ対応記録です。
★トラブル内容
「経年劣化でトイレの鍵が開けづらくなっており、ドアノブと鍵を交換しようと思ったのですが、ネジが手動では全く外れない状況です。完全になめてしまって丸のような状態になっております。何かアドバイスをいただけたらと思っております。」
★作業ログ
ネジザウルス・モグラ（Ver.5＆６）セットをお貸出しすることとなり、ご来社いただく。
その際に、ネジの回し方のコツとして、押し込む力７、 回す力：３を意識して、ゆっくり回すことをお伝えし、ご自身で作業していただいたところ・・・・
★ネジレスＱ
「こんばんは。本日はありがとうございました。早速お借りした工具を試した結果、ネジを取ることが出来ました、有難うございます。最初にお借りした試作品で解決出来ました。」という嬉しいご連絡がありました。
翌日、工具の返却に来社された際に、「実際の作業でネジを回してみて、押す７：回す３の方法が有効であることが分かりました。」とおっしゃっていただきました🦖 大事なポイントですね。
今後もネジトラブルはネジレスＱ窓口までお気軽に！
Commenti