西宮市から福祉機器のネジSOSを受信。
「固定していたボルト切れてしまい、他社製のネジ外しビットを使ったが、取り外しが出来ず困っております。」
車いすやベッドからの移乗機のパーツで、要介護者の方がお困りのようなので至急送っていただく。
現物を確認すると、他社製のネジ外しツールを使って逆に症状を悪化させた様です。
ネジレスＱチームがネジの蘇生手術を行い、ご返送しました。
「御社のサポートによりネジ穴が再利用可能という報告をいただき大変嬉しい気持ちで一杯です。心底より感謝申し上げます。そして素早い対応ありがとうございます。」という嬉しいメールをいただきました🦖
ネジトラブルの際は、症状を悪化させる前に、ネジレスＱまではご一報ください。